きばる、という生業
被害者が加害者にならない 甘夏づくりを目指して
熊本県南端の水俣、芦北、海を隔てた対岸の御所浦島で、甘夏を主軸としたかんきつ栽培に取り組む生産者グループです。１９７７年に発足した水俣病患者家庭果樹同志会の意思を引き継ぎ、できるだけ農薬に頼らない生産方法を模索し続けています。
ショップご利用に際して
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きばるの自主基準について
スーパーなどの一般市場に出回る柑橘とは異なる基準を定め、栽培・出荷にあたっています。農薬散布を減らしている関係からも、特に果実の外観は異なることがあります。購入時にご一読ください。
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お買い物いただく前に
オンラインショップ設立以前から甘夏の販売をしてきましたが、既存の運営方法とオンラインのシステムを対応させづらい部分もあり、ご購入の際にご不便おかけするところがあります。ご利用ガイドとしてまとめましたので、ご一読ください。
よくあるご質問
- ５箱以上は購入できないのですか？
- 割引を含む送料体系が複雑でシステムを対応させづらいため、当ショップでご注文いただける箱数は、１回のご注文（お届け先１か所）につき甘夏・しらぬいを合わせて最大４箱までとなっております。申し訳ございませんが、ご了承ください。 １か所へのお届けが合計５箱以上になる場合は、お手数おかけしますが、電話・ファックス等によりご注文ください。 【電話】0966-62-0039 【ファックス】0966-62-0814 【郵便】〒867-0034 熊本県水俣市袋1-39 きばる事務局 宛
- 着日、時間帯指定はできますか？
- 着日、時間帯ともご指定いただけます。お買い物カート上でなく、先に商品ページよりご指定いただくようになっておりますので、ご注意ください。 ※時間帯指定をいただいた場合は、お買い物カートにて配送便を選択する際に「時間帯指定便」をお選びください。
- 配送便が選択できるようになっているが、どう違うのですか？
- 時間帯指定の有無により使用する配送会社が異なり、北海道宛てのお荷物のみ、配送料に変更が生じます。そのため、時間帯を指定していただいた場合は「時間帯指定便」をご選択ください。時間帯指定のご希望がない場合は「通常配送便（時間帯指定なし）」のままでご注文ください。
- 決済方法を教えてください。
- 当ショップではクレジットカード決済、Amazon Pay、各キャリア決済がご利用いただけます。 後払い決済（コンビニ・ゆうちょ兼用）や代金引換（現金のみ対応）をご希望の場合は、お電話・ファックス等によりご注文ください。
- 間違えて５箱以上注文してしまった。どうすればいいですか？
- 弊社にて随時、ご注文内容を確認しております。ご注文箱数が上限を超えている、配送便が正しく選択されていないなどがある場合は、決済取り消しのために一度ご連絡をさせていただきます。