2022/11/21 13:34
生産者グループきばるのオンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ショップご利用時の注意点をまとめましたので、お買い物の前にご一読いただけますと幸いです。
不明点がございましたら、お気軽にショップへお問い合わせください。
●1回にご注文いただける数量について
当ショップでは、1回のご注文(お届け先1件分)につき、甘夏としらぬいを合わせて4箱までご注文いただけます。運営上の都合で申し訳ございませんが、合計が5箱以上になる場合はお電話・ファックス等によりご注文ください。5箱以上だと送料割引等の規定が発生しますので、その際に改めてご説明をいたします。
※システムの制限ができず、商品ページからは甘夏・しらぬいとも最大4箱までご注文いただけるようになっております。ご注文の合計箱数が5箱以上にならない範囲でご利用ください。
●オンラインショップ以外からの購入方法について
当ショップからのご注文以外に、電話・ファックス・郵便によるご注文も承ります。番号、宛先は以下の通りです。
※郵便、ファックスによるご注文については、特別の用件がある場合を除いて受注確認のお返事をしておりませんので、ご了承ください。受注確認のお返事が必要な場合、その旨をお書き添えくださいますと助かります。
【電話・ファックス】
電話は平日の朝9時から夕方5時まで、ファックスは8時半から夜10時まで承っております。
※日曜、祝日は休業日です。ファックスは電源管理の関係から、夜10時~朝8時半の間は受信ができません。
電話:0966-62-0039
ファックス:0966-62-0814
【郵便】
下記住所宛てお送りください。
※郵便配達の都合上、ご注文書がこちらに到着するまでに時間を要することがあります。お急ぎのご注文の際は、ご注意ください。
〒867-0034
熊本県水俣市袋1-39
生産者グループきばる事務局 宛
●お届け希望時期・日・時間帯指定と配送便の選択について
お届けに際してご希望の時期・日・時間帯がある場合は、商品ページから選択・入力いただけます。お届け日については、甘夏・しらぬいそれぞれの出荷期間内でご指定ください。特段ご希望がない場合は、何も選択せずにお買い物カートへお進みください。
お買い物カート内では配送便の選択ができるようになっております。以下の要領にて、ご選択ください。
★時間帯のご指定がない場合★
「通常配送便(時間帯指定なし)」をお選びください。
※ご指定がお届け時期やお届け日のみの場合、こちらをお選びください。
★時間帯のご指定をいただいた場合★
「時間帯指定便」をお選びください。
※正確を期すため、特に北海道宛てのお荷物は、原則としてヤマト運輸を用いて配送いたします。これにより北海道宛ての配送料のみ変更が生じますので、ご注意ください。
●商品の配送について
商品は佐川急便、もしくはヤマト運輸で配送します。沖縄のみ、日本郵便のゆうパックを用いての配送となります。特別の事情がない限り、配送便のご指定は承れません。ご了承ください。
なお、甘夏しらぬいとも、同日同住所へお送りする1箱ごとに配送料がかかります。
●青果の特徴について
きばるで生産している果実は、スーパーなどの一般市場に出回るものと、主に外観が異なります。防除管理を主とする農法の違いに大きな要因がありますが、贈答品としては見劣りするような外観の果実も、食べられる正規品として箱詰めしております。この点、ご購入の際にはご理解いただけますと幸いです。
栽培・出荷にあたり設けている自主基準については、以下よりご確認いただけます。
また一般に用いられている防腐剤を散布しておらず、比較的長持ちする中晩柑とはいえ、早くに腐敗の発生する場合があります。果実の状態を見ながらお召し上がりください。
●ギフト対応について
申し訳ございませんが、熨斗がけ・ラッピングを含めたギフト対応を承ることができません。